Palembang, Sriwijaya Media-Kehadiran pandemi yang masuk ke wilayah Sumsel memunculkan kebiasaan baru pada masyarakat. Suatu konsep yang berkembang yaitu physical dan social distancing yang mengharuskan masyarakat mengurangi intensitas berpergian ke tempat umum dan berkumpul dengan massa.
PDCA Analyst Supervisor Astra Motor Sumsel Yoana Belanita Riwang mengatakan untuk menjawab dan menyesuaikan kebutuhan konsumen saat ini, Astra Motor Sumsel memberikan terobosan terbaru dalam memberikan kemudahan ke konsumen untuk membeli sepeda motor Honda.
“Pada Juni lalu, Astra Motor Sumsel menghadirkan virtual exhibition yaitu konsumen dapat datang ke pameran Honda tanpa khawatir bersentuhan fisik dengan sales people dengan teknologi barcode. Ditambah lagi dengan teknologi augmented reality, konsumen dapat melihat 3D sepeda motor Honda dimana pun dan kapanpun,” tuturnya.
Bukan itu saja, Astra Motor Sumsel menghadirkan virtual greeter. Teknologi virtual command yang dibalut dengan motion sensor sehingga konsumen tidak perlu memegang kontak fisik sama sekali dan juga dapat berkomunikasi dengan customer service secara real time.
Saat ini, virtual greeter dapat dikunjungi di lantai 1 OPI Mall hingga 15 November 2020 mendatang.
“Ya, ini akan memudahkan para konsumen berinteraksi dengan sales people kami, tanpa menggunakan kontak fisik apapun sehingga kami dapat menjamin konsumen merasa aman dan nyaman di saat pandemi,” terangnya.
Dia berharap virtual greeter ini dapat menjawab kebutuhan konsumen dalam kemudahan membeli sepeda motor Honda.
Selain itu, dengan mencoba virtual greeter ini, konsumen berkesempatan mendapatkan undian voucher belanja dan direct gift berupa helm eksklusif dengan hanya mengisi nama, kota tinggal, nomor ponsel dan ID sosial media. (Ocha)
