Palembang, Sriwijaya Media-Sejumlah terobosan terus dilakukan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumsel agar pelayanan kepada masyarakat semakin meningkat.
Unit Pelaksana Teknis Badan (UPTB) Samsat Palembang IV membuka sistem pelayanan khusus yang diperuntukkan bagi penyandang disabilitas, tuli, lansia, serta ibu hamil dan menyusui dengan melaunching loket SI PEMIKAT.
“Gagasan ini bukan hanya berorientasi pada peningkatan pendapatan daerah melalui pajak, namun juga untuk mempermudah pelayanan kepada masyarakat. Kita beri ruang tersendiri bagi mereka yang berkebutuhan khusus, sehingga pelayanan dari pemerintah ini dapat dirasakan manfaatnya oleh seluruh lapisan masyarakat,” kata Wakil Gubernur (Wagub) Sumsel H Mawardi Yahya, ketika meresmikan layanan SI PEMIKAT di halaman Kantor UPTB Samsat Palembang IV, Jalan Brigjen Hasan Kasim, Palembang, Jum’at (4/6/2021).
Menurut Mawardi, gagasan tersebut merupakan bukti dari komitmen Pemprov Sumsel untuk memberikan pelayanan cepat, tepat dan maksimal kepada seluruh masyarakat.
Sementara itu, Kepala UPTB Samsat Palembang IV Derga Karenza menambahkan, setiap hari pihaknya melihat banyak sekali wajib pajak (WP) yang membawa anak, ada orang tua, ibu ibu yang lumpuh membayar pajak sendiri.
“Terinisiasi dari pantauan sehari-hari itulah akhirnya saya berinisiatif membuat program SI PEMIKAT. Alhamdulilah, program kita didukung Jasa Raharja, kepolisian, dan Bank SumselBabel,” bebernya.
Derga menjelaskan, selama ini lansia diatas 60 tahun dilayani seperti yang muda dan sehat. Padahal dalam UU 8 tahun 2016 ada hak penyandang disabilitas. UU tersebut menyatakan disabilitas ada hak dilayani istimewa.
“Oleh sebab itu, kita buat ada loket khusus yg melayani 5 kriteria khusus itu penyandang disabilitas, tuli, lansia, serta ibu hamil dan menyusui. Target kita pasti peningkatan PAD, dan juga memanusiakan manusia itu yang kita utamakan,” ucapnya.
Dia mengaku ini yang pertama dan akan masuk rekor Muri. Bahkan, Bapenda ada program pelatihan serentak pegawai agar program SI PEMIKAT ini ada di seluruh loket se Sumsel.
“Tentu saja, program ini dapat berjalan dengan dukungan Jasa Raharja, Polri, dan Bank SumselBabel. Rekor Muri program SI PEMIKAT se Sumsel nanti akan dihadiri staf kepresidenan, dan masuk Rekor Muri,” pungkasnya. (Ocha)
