Sriwijayamedia.com- Astra Motor Sumatera Selatan (Sumsel) sukses menjadi tuan rumah Benchmark Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) Regional Sumatera, yang digelar pada 17-19 Oktober 2023.
Kegiatan ini bertujuan sebagai salah satu proses yang digunakan untuk membandingkan kinerja dan proses pada AHASS dengan tujuan mengidentifikasi peluang perbaikan, belajar dari teori dan praktek terbaik demi meningkatkan kinerja AHASS.
Technical Service Manager Astra Motor Sumsel Anton Prihatno menegaskan kegiatan ini berhasil diikuti peserta yang merupakan Technical Service Manager dari seluruh Main Dealer Sepeda Motor Honda wilayah di Sumatera diantaranya Indako Trading Coy – Medan, Capella Dinamik Nusantara – Aceh, Capella Dinamik Nusantara – Riau, Capella Dinamik Nusantara – Batam, Asia Surya Perkasa – Bangka Belitung, Hayati Pratama Mandiri – Padang, Menara Agung – Padang, Sinar Sentosa Primatama – Jambi, Astra Motor Bengkulu dan Tunas Dwipa Matra – Lampung.
“Kegiatan ini juga turut dihadiri Technical Service PT Astra Honda Motor. Astra Motor Sumsel tentunya merasa senang karena melalui kegiatan benchmark ini kami dapat menjadi inspirasi bagi seluruh AHASS se-Sumatera,” ujar Anton, Kamis (19/10/2023).
Dalam kegiatan ini, para peserta melakukan benchmark mengenai Pit Luar AHASS dan Service Visit.
Kegiatan benchmark Pit Luar AHASS dilaksanakan di dua AHASS diantaranya AHASS Dinamik Motor Palembang dan AHASS Astra Motor Talang Kelapa.
“Pit Luar AHASS merupakan salah satu layanan service yang diberikan oleh AHASS untuk konsumen yang memiliki mobilitas tinggi dan keterbatasan waktu. Dengan menggunakan layanan Pit Luar AHASS konsumen dapat melakukan service dengan proses pengerjaan yang lebih cepat,” terangnya.
Layanan ini diberikan spesial untuk konsumen Honda yang memiliki mobilitas tinggi atau tidak punya waktu banyak karena aktivitas diluar padat dan banyak.
Dia melanjutkan Benchmark Service Visit dilaksanakan di dua Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) yang merupakan SMK Teknik Bisnis Sepeda Motor (TBSM) yakni SMK Bina Cipta Palembang dan SMK Teknologi Bistek Palembang.
Pada kesempatan ini, Astra Motor Sumsel juga turut melakukan penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) dengan SMK Bistek Palembang untuk menjadi SMK Binaan TBSM Honda dengan membuat Teaching Factory (TEFA) di SMK Bistek Palembang.
TEFA adalah sebuah kegiatan proses pembelajaran secara langsung dengan objek sepeda motor yang dilakukan oleh siswa SMK TBSM Binaan dengan didampingi oleh AHASS.
“Tujuan pembentukan TEFA ini adalah untuk melatih para siswa dalam praktek kerja industri sehingga para siswa SMK sudah memiliki kompetensi dan kesiapan di dunia industri dengan harapan lulusan SMK sudah siap bekerja bahkan dapat membuka usaha,” imbuhnya.(ton)
