Sriwijayamedia.com – Gubernur Sumsel H Herman Deru meresmikan wajah baru pelayanan (house warming) Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Palembang, di halaman BPJS Ketenagakerjaan Cabang Palembang, Kamis (12/1/2023).
Dengan mengambil tema “Satukan Semangat Sejahterakan Pekerja”, Herman Deru berharap BPJS Ketenagakerjaan Kota Palembang dapat memberikan pelayanan yang nyaman bagi customer dari Kabupaten Ogan Ilir (OI), Banyuasin, dan Ogan Komering Ilir (OKI).
“Antara pelayanan konvensional dan pelayanan digital sampai saat ini masih bersaing. Pelayanan konvensional masih tetap dibutuhkan, sebab belum meratanya penguasaan digitalisasi,” tutur Deru.
Dia mengajak BPJS Ketenagakerjaan untuk terus meliterasi masyarakat akan pentingnya perlindungan.
“Jangan sampai baru terjadi insiden mulai sadar akan perlindungan. Saya mengapresiasi semua institusi, baik negeri maupun swasta yang telah memberikan perlindungan kepada tenaga kerja, khususnya tenaga kerja rentan,” papar Gubernur.
Sementara itu, Deputi Direktur Wilayah Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel) BPJS Ketenagakerjaan Eko Purnomo mengucapkan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada semua pihak atas bantuan, inisiasi, serta insentifnya.
Terutama dari Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Tata Ruang Provinsi Sumsel yang telah memberikan perlindungan terhadap sebanyak 5.000 tenaga kerja, maupun Rumah Sakit Hermina sebanyak 2.022 tenaga kerja.
“Wajah baru layanan kami merubah tampilan layanan kantor menjadi kekinian, yang diharapkan menjadi konsultatif, kolaboratif, tidak ada jarak antara petugas dengan para peserta. Ini juga menjawab tuntutan peserta yang membutuhkan layanan prima,” imbuhnya.
Dia juga mengucapkan terima kasih atas inisiasi Pemprov Sumsel, dalam hal memberikan perlindungan kepada anggota PHDI sebanyak 300 tenaga kerja, perlindungan kepada ustad dan ustadzah se-Kota Palembang sebanyak 1.000 tenaga kerja, hingga pedagang Pasar 16 Ilir sebanyak 1.000 tenaga kerja.
“Hari ini secara simbolis kami menyerahkan kartu peserta untuk perlindungan sebanyak 5m000 tenaga kerja. Serta menyerahkan jaminan santunan kematian ke 3 orang ahli waris peserta non Aparatur Sipil Negara (ASN),” ulasnya.
Kepala Cabang BPJS Ketenagakerjaan Cabang Palembang Moch Faisal berharap dengan tampilan baru ini semangat karyawan makin meningkat.
“Kami menyiapkan layanan ruang 24 jam, dan ruang konsultasi. Ya, launching wajah baru di Palembang ini merupakan launching kedua setelah DKI. Setelah ini sekitar 325 cabang utama juga melaunching wajah baru BPJS Ketenagakerjaan,” terangnya.(ton)
