Palembang, Sriwijaya Media – Wakil Walikota (Wawako) Palembang Fitrianti Agustinda kembali melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Unit Pelayanan Teknis Daerah (UPTD) Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Palembang.
Kali ini, Ketua PMI Kota Palembang ini sidak ke UPTD Disdukcapil Kecamatan Seberang Ulu (SU) 2 Palembang, sehari sebelumnya melakukan sidak di UPTD Disdukcapil Alang Alang Lebar (AAL), Kamis (24/3/2022).
“Kalau e-KTP sudah selesai, jangan diumumkan di media sosial (medsos). Tapi diantarkan langsung ke kelurahan dan kecamatan setempat untuk didistribusikan,” pinta Fitri.
Fitri juga berharap jangan sampai ada penumpukan e-KTP. Apalagi sampai e-KTP menumpuk dikantor UPTD atau menunggu pemilik datang untuk mengambilnya.
“Petugas UPTD hanya menyampaikan informasi terkait e-KTP yang telah selesai melalui medsos untuk segera diambil ke UPTD Disdukcapil” terang Fitri seraya menambahkan kesepakatan awal antara Disdukcapil, UPTD kecamatan dan kelurahan bahwa apabila KTP atau surat menyurat yang telah selesai dibuat, harus segera diberikan kepada bersangkutan.
“Jangan ditahan-tahan, e-KTP harus segera diberikan semua, jangan ada tumpukan. Disitu (e-KTP) sudah jelas alamatnya dan bisa diserahkan ke RT,” tuturnya.
Menurut Fitri, kartu indentitas sangat penting bagi masyarakat dalam hal melakukan administrasi dimana pun berada. Baik dari kesehatan maupun perbankan.
Selain sidak ke UPTD SU 2, Wawako Fitri juga melakukan sidak ke Puskesmas Naga Swidak yang menurut laporan warga, banyak pelayanan masyarakat yang kurang maksimal.
“Saya berharap sidak yang kita lakukan ini bisa memperbaiki layanan dengan senyum, sapa, salam serta ramah menyambut keperluan masyarakat,” harapnya
Fitri mengimbau kepada pelayan masyarakat agar dapat melayani dengan tanpa pamrih.
“Saya harap jangan ada praktik pungutan liar,” jelasnya.(jay)
