Banyuasin, Sriwijaya Media – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Banyuasin mengklaim untuk melengkapi administrasi kependudukan tidak perlu waktu lama. Cukup datang daftar duduk dan pulang, pelayanan cepat dan tercepat.
Seperti yang dijalani Oktitarina, warga Kecamatan Sembawa, ini mengurus tiga berkas hanya memerlukan waktu 25 menit dan beranjak pulang ke Sembawa.
“Saya ngurusi akte kematian suami saya, dan kartu keluarga (KK), serta kartu tanda penduduk (KTP) pisah mati,” kata Oktitarina sembari menggendong anaknya berusia 1,4 tahun, Jum’at (5/2/2021).
Dia mengaku tidak menyangka proses administrasi kependudukan cepat seperti kilat. Padahal biasanya memerlukan waktu lama hingga berhari-hari.
“Terima kasih atas pelayanannya, saya tidak perlu menunggu lama dan semuanya gratis tanpa mengeluarkan uang,” jelas Oktitarina.
Kepala Dinas Dukcapil Banyuasin Saukani, SE., M.Si., mengatakan ada warga Sembawa yang baru mengurusi 3 berkas sekaligus datang ke kantor dan hanya memerlukan waktu beberapa menit selesai.
“Saya tidak mau warga pulang dari kantor administrasi kependudukan ini kecewa. Makanya, semuanya diproses cepat,” ucap Saukani.
Dia melanjutkan berbagai inovasi dikeluarkan untuk melayani masyarakat dalam melengkapi administrasi kependudukan.
“Kita ini sebagai pelayan dan siap melayani warga dari hati ikhlas dengan pelayanan cepat, dan cepat,” jelasnya. (indra)
