Palembang, Sriwijaya Media – Wali Kota Palembang H Harnojoyo menerima kunjungan Tim Kedeputian Pelayanan Publik (TKPP) Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) Republik Indonesia (RI) di Mall Pelayanan Publik Kota Palembang, Jalan Gubernur H A Bastari Jakabaring Palembang, Kamis (17/9/2020).
Hadir dalam kunjungan tersebut antara lain Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB RI Prof dr Diah Natalisa, Wali Kota Palembang H Harnojoyo, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Palembang Akhmad Musta’in, dan pendamping lainnya.
Deputi Kemenpan RB RI Prof dr Diah Natalisa mengatakan kegiatan ini rutin dilakukan sebagai evaluasi pelayanan publik tiap tahun sekaligus mengupdate kondisi terkini mall pelayanan publik Kota Palembang.
“Kami juga berkoordinasi mengenai rencana peresmian mall pelayanan publik. Insha Allah akan dilaksanakan dalam waktu dekat ini. Kami melihat disini semakin lama semakin baik, ada penyempurnaan, mungkin akan segera dilaksanakan disini dalam waktu dekat,” ungkapnya.
Menurut dia, rencananya akan dilakukan pembangunan gedung pelayanan drive thrue untuk pelayanan perpanjangan SIM.
Dalam hal ini, pihaknya menyarankan agar anjungan dukcapil mandiri dilengkapi, seperti penggunaan mesin administrasi, sehingga ada kecepatan dalam pelayanan.
Sementara itu, Wali Kota Palembang H Harnojoyo mengucapkan terima kasih atas kunjungan Deputi yang sudah beberapa kali melihat mall pelayanan publik ini.
“Ya, kita terus bebenah, tinggal ada beberapa lagi yang menjadi rekomendasi termasuk drive thrue, STNK dan SIM. Insha Allah tahun ini juga terealisasi,” terang Wako.
Terkait saran adannya anjungan tunai mandiri (ATM) untuk dukcapil, sudah kita persiapkan dan sudah dianggarkan. Mudah-mudahan kita berharap nanti Presiden RI ataupun Wakil Presiden (Wapres) RI yang bisa meresmikan ini,” tegasnya.
Dia mengklaim bahwa ini merupakan satu-satunya mall terbesar di Indonesia. Bukan target di mall saja, tapi bagaimana pelayanannya lebih prima.(ton)
