-Hadirkan Pelayanan dengan Konsep Digital Lifestyle Experience
PALEMBANG – Untuk meningkatkan pelayanan yang merata keseluruh lapisan masyarakat, khususnya bagi masyarakat Alang-Alang Lebar, Telkomsel resmi mengoperasikan Mini GraPARI di Alang-Alang Lebar, Palembang, Jumat (10/8).
Peresmian langsung dilakukan Direktur Sales Telkomsel Sukardi Silalahi dan Executive Vice President Area Sumatera Paulus Djtamiko. Pusat pelayanan bagi pelanggan Telkomsel bernuansa digital ini akan menyediakan beragam layanan terkini menghadirkan seamless experience bagi pelanggan.
“Pengoperasian mini GraPARI Alang-Alang Lebar merupakan upaya Telkomsel menghadirkan pelayanan berbasis digital untuk para pelanggan. Ini adalah bentuk komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik, khususnya bagi pelanggan Telkomsel, dan umumnya bagi masyarakat Indonesia,” ucap Direktur Sales Telkomsel, Sukardi Silalahi.
Sukardi menambahkan bahwa Mini GraPARI di Alang-Alang Lebar ini merupakan salah satu langkah Telkomsel dalam mendukung visi pemerintah untuk menjadikan Indonesia sebagai kekuatan ekonomi digital di wilayah Asia Tenggara. Pusat pelayanan customer ini nantinya juga bisa menjadi wadah edukasi, agar pelanggan dan masyarakat dapat merasakan Digital Customer Experience.
Mini GraPARI Alang-Alang Lebar menghadirkan layanan Telkomsel yang mudah dijangkau sekaligus dapat memberikan pelayanan yang lebih baik bagi pelanggan. Semua pelayanan dihadirkan dengan konsep digital lifestyle experience sehingga diharapkan dapat memberikan pengalaman yang unik bagi pelanggan saat akan memperoleh layanan yang lengkap dari Telkomsel.
Kedepannya, Telkomsel akan mengadirkan Mini GraPARI lainnya di berbagai kota di Indonesia.Telkomsel akan terus menghadirkan pusat pelayanan yang mampu mengakomodasi beragam kebutuhan komunikasi digital pelanggan, sejalan dengan komitmen Telkomsel dalam membangun Indonesia yang digital.(jay)
